Aviso de privacidad de BEAR BALANCED para residentes de California
A menos que se defina lo contrario en este Aviso de Privacidad de California (“Aviso”), todos los términos definidos en la Política de Privacidad y todos los demás términos definidos en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”) conservan el mismo significado cuando se utilizan en este Aviso.
ALCANCE
Este Aviso complementa la información contenida en nuestra Política de Privacidad y se aplica únicamente a los residentes individuales del Estado de California ("consumidores" o "usted").
Este Aviso describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y procesamos de otro modo la información personal de residentes individuales del Estado de California, ya sea en línea o fuera de línea, dentro del alcance de la CCPA.
DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
Cuando utilizamos el término “información personal” en este Aviso, nos referimos a información que identifica, se relaciona con, describe, es razonablemente capaz de asociarse con, o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor o hogar en particular.
Para los efectos de este Aviso, la información personal no incluye:
- Información desidentificada, agregada o anónima que se mantiene en un formato que no puede asociarse ni vincularse con usted.
- Información disponible públicamente procedente de registros gubernamentales.
- Información sobre solicitantes de empleo, empleados y otro personal nuestro.
- Información sobre empleados y otros representantes de clientes externos o entidades con las que podamos interactuar.
Recopilación, divulgación y venta de información personal
En los últimos 12 meses, hemos recopilado y divulgado con un propósito comercial las siguientes categorías de información personal:
- Identificadores , como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, nombre de usuario/contraseña de la cuenta y número de teléfono. Divulgamos esta información a nuestra plataforma de comercio electrónico, a nuestro proveedor de gestión de suscripciones, a nuestros equipos de ventas y atención al cliente y a nuestros proveedores de marketing.
- Registros de clientes de California (Código Civil de California, artículo 1798.80(e)), como información de contacto e información de pago. Divulgamos esta información a nuestra plataforma de comercio electrónico, nuestro proveedor de gestión de suscripciones, nuestros equipos de ventas y atención al cliente y nuestros proveedores de marketing.
- Características de clasificación protegidas , como edad y género. Divulgamos esta información a nuestros equipos de ventas y atención al cliente y a nuestros proveedores de marketing.
- Información comercial , como historial de compras y otra información relacionada con sus aficiones, intereses y comportamiento de compra. Divulgamos esta información a nuestra plataforma de comercio electrónico, a nuestro proveedor de gestión de suscripciones, a nuestros equipos de ventas y atención al cliente y a nuestros proveedores de marketing.
- Información de Internet/red , como su dirección IP, cookies, publicidad o identificador de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet, fecha y hora de su visita, historial de navegación y compras, e información relacionada con su interacción con nuestros correos electrónicos y anuncios. Divulgamos esta información a nuestros proveedores de análisis y marketing.
- Datos de geolocalización , como información de ubicación de su dispositivo o estimada en función de su dirección IP. Divulgamos esta información a nuestros proveedores de análisis y marketing.
- Información sensorial , como grabaciones de llamadas telefónicas entre usted y nosotros, cuando lo permita la ley. Divulgamos esta información a nuestro equipo de atención al cliente.
- Otra información personal , incluidos datos del programa de fidelización, información que publica en un espacio público en nuestros servicios (como testimonios) o en nuestras páginas de redes sociales o que nos proporciona de otra manera, información de su perfil de redes sociales e información publicada en su página, información que nos envía, incluidos los mensajes enviados a través de los servicios o cuando asiste a uno de nuestros eventos o se comunica con nuestros equipos de ventas o atención al cliente, e información que nos envía cuando participa en una promoción (incluidas fotos, videos y otro contenido generado por el usuario).
- Inferencias , como predicciones sobre sus intereses y preferencias.
Es posible que, de vez en cuando, realicemos transferencias de datos que constituyan una “venta” en virtud de la CCPA. Las categorías de información personal que se pueden vender son identificadores, registros de clientes de California, información comercial, información de Internet/red, datos de geolocalización, otra información personal e inferencias. Además, como es una práctica común entre las empresas que operan en línea, permitimos que terceros recopilen cierta información personal directamente de usted cuando visita o interactúa con nuestros Servicios. Consulte la sección Cookies y publicidad basada en intereses de nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre estas prácticas de recopilación de datos de terceros.
Fuentes de información personal
Como se describe en la sección Transparencia/Aviso - Tipos de información personal que recopilamos y cómo la usamos de nuestra Política de privacidad , recopilamos información personal directamente de usted cuando nos la proporciona, automáticamente utilizando cookies y otras tecnologías de seguimiento, como se describe en esa sección, y combinando información personal que de otra manera podamos obtener.
Finalidades de la recopilación de información personal
Recopilamos, usamos, vendemos o divulgamos su información personal para los fines descritos en la sección Transparencia/Aviso - Tipos de información personal que recopilamos y cómo la usamos de nuestra Política de privacidad.
Destinatarios de la información personal
Como se describe en la sección Transferencia posterior: Bear Balanced puede divulgar su información de nuestra Política de privacidad, compartimos información personal internamente y con una variedad de terceros.
Para obtener una lista de las categorías de información personal que hemos divulgado a terceros con un propósito comercial o que hemos vendido a terceros durante los últimos 12 meses, consulte la lista anterior en la sección Recopilación, divulgación y venta de información personal de este Aviso de privacidad de California.
SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA
Como residente de California, usted podrá ejercer los siguientes derechos en relación con la información personal sobre usted que hemos recopilado (sujeto a ciertas limitaciones por ley):
- Derecho a saber: El derecho a solicitar parte o toda la siguiente información relacionada con la información personal que hemos recopilado y divulgado en los últimos 12 meses, tras la verificación de su identidad:
- Los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted;
- Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted;
- Las categorías de fuentes de la información personal;
- Las categorías de información personal que hemos revelado a terceros para un propósito comercial y las categorías de destinatarios a quienes se reveló esta información;
- Las categorías de información personal que hemos vendido (si las hubiera) y las categorías de terceros a quienes se vendió la información; y
- Los fines empresariales o comerciales para recopilar o, en su caso, vender la información personal.
- Derecho a solicitar la eliminación: El derecho a solicitar la eliminación de la información personal que hemos recopilado de usted, sujeto a ciertas excepciones.
- Derecho a excluirse de la venta de información personal: el derecho a ordenarnos que no vendamos la información personal que hemos recopilado sobre usted a terceros.
- Derecho a optar por la venta de información personal: si tiene menos de 16 años, tiene derecho a autorizarnos, o a que su padre o tutor nos autorice, a vender información personal sobre usted.
- “Shine the Light”: La ley “Shine the Light” de California (Código Civil § 1798.83) también permite a los residentes de California que tienen una relación comercial establecida con nosotros solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo durante el año calendario inmediatamente anterior o tener el derecho a optar por no recibir dichas divulgaciones.
CÓMO EJERCER SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA
Para ejercer su derecho a saber, eliminar o “hacer brillar la luz”
Presentar una solicitud mediante:
- Envía un correo electrónico a [email protected] con el asunto “Solicitud de derechos de California”,
- Llamando al 657-229-1405 (de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., hora del Pacífico), o
Necesitaremos verificar su identidad antes de procesar la mayoría de las solicitudes, lo que puede requerir que obtengamos información personal adicional de usted. No necesita crear una cuenta con nosotros para enviar una solicitud, pero proporcione el nombre de usuario de su cuenta (si tiene uno), nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal en la solicitud, así como una explicación de los derechos que desea ejercer. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en relación con una solicitud de derechos del consumidor de California para revisar y cumplir con la solicitud. Si no proporciona esta información, es posible que no podamos verificar o completar su solicitud en todas las circunstancias.
Si desea enviar una solicitud de consumidor verificable en nombre de otra persona, también necesitaremos información suficiente para verificar que la persona es la persona sobre la que recopilamos información personal y que usted está autorizado a enviar la solicitud en su nombre.
En determinadas circunstancias, podemos rechazar una solicitud para ejercer los derechos descritos anteriormente.
Para ejercer su derecho a no participar en la venta de información personal
Para iniciar su solicitud de exclusión voluntaria de las ventas de información personal, haga clic en el enlace a continuación para enviarnos un correo electrónico a [email protected] con el asunto "Exclusión voluntaria de las ventas en California", llámenos al 657-229-1405 (de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., hora del Pacífico) o envíe el Formulario de solicitud de la CCPA a continuación. En la medida en que la recopilación de información de los usuarios de nuestra Plataforma y otros servicios en línea por parte de nuestros proveedores externos de publicidad y análisis constituya una "venta" según la CCPA, consulte la sección Cookies y publicidad basada en intereses de nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre las opciones y las opciones de exclusión voluntaria que tiene en relación con esas prácticas. Al visitar www.privacyrights.info (se abre en una nueva ventana) o www.optout.privacyrights.info (se abre en una nueva ventana) , también puede optar por no participar en las "ventas" de este tipo de información personal por parte de empresas que participan en la herramienta de exclusión voluntaria de la CCPA de la DAA. Para realizar solicitudes de exclusión voluntaria relacionado con las aplicaciones móviles en su dispositivo para las empresas que participan en la herramienta de exclusión basada en aplicaciones CCPA de la DAA, puede descargar la aplicación adecuada en www.youradchoices.com/appchoices (se abre en una nueva ventana) .
No vender mi información personal
Una vez que realice una solicitud de exclusión voluntaria, puede cambiar de opinión y volver a optar por la venta de información personal en cualquier momento comunicándose con nosotros a [email protected] .
INCENTIVOS FINANCIEROS
De vez en cuando, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la ley (como cupones, muestras y premios de sorteos o concursos) a cambio de la recopilación, retención o venta de cierta información personal sobre usted, incluidos los identificadores (como su nombre completo y dirección de correo electrónico), los registros de clientes de California (como su fecha de nacimiento e información de contacto) y la información comercial (como información específica sobre sus experiencias con nuestra Plataforma). Cuando sea necesario, le proporcionaremos información sobre los términos específicos del incentivo financiero, como el tipo de información personal que se requiere divulgar, retener o vender a cambio del beneficio que puede recibir, e instrucciones sobre cómo optar por participar o no, en la página web o el formulario donde se pone a disposición el incentivo financiero.
CÓMO CONTACTARNOS
Si tiene preguntas sobre este Aviso o necesita acceder a este Aviso en un formato alternativo, comuníquese con nosotros a [email protected] o por teléfono al 657-229-1405 (de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., hora del Pacífico).
CAMBIOS EN LA POLÍTICA
De vez en cuando, podemos cambiar nuestro Aviso. Le notificaremos cualquier cambio sustancial en nuestro Aviso según lo exija la ley. También publicaremos una copia actualizada de este Aviso en nuestra Plataforma. Revise nuestro Aviso periódicamente para ver las actualizaciones.